Nutzungsbedingungen QEVYRA Office AI

Entwurf vom 13. Oktober 2026 – vor der Freischaltung rechtlich prüfen lassen.

1. Anbieterin und Geltung

Anbieterin von QEVYRA Office AI ist die Horizont24 GmbH, Kasernenstrasse 30, 9100 Herisau (UID CHE-494.859.121), nachfolgend «Anbieterin». Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über QEVYRA Office AI mit Unternehmen (Kundin). Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Unternehmen, nicht an Konsumentinnen und Konsumenten.

2. Leistung

QEVYRA Office AI liest eingehende E-Mails der verbundenen Postfächer und legt mit Hilfe künstlicher Intelligenz Antwortentwürfe im Ordner «Entwürfe» ab. Aus gesendeten E-Mails lernt der Dienst Schreibstil und Anrede (Du/Sie). Der Dienst versendet keine E-Mails. Jeder Entwurf muss von der Kundin geprüft und selbst versendet werden. Die Kundin ist für den Inhalt jeder versendeten E-Mail allein verantwortlich.

KI-Entwürfe können Fehler enthalten. Die Anbieterin schuldet keine bestimmte inhaltliche Qualität einzelner Entwürfe und keine ununterbrochene Verfügbarkeit.

3. Vertragsschluss, Testphase, Laufzeit

Der Vertrag entsteht mit Abschluss der Registrierung. Die ersten 30 Tage sind kostenlos. Wird vor Ablauf der Testphase nicht gekündigt, geht das Abo in ein kostenpflichtiges Monatsabo über. Das Abo verlängert sich jeweils um einen Monat und kann jederzeit auf Ende der laufenden Abrechnungsperiode im Kundenportal gekündigt werden.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die bei der Registrierung angezeigten Preise zuzüglich Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Bei Zahlungsverzug kann die Anbieterin die Erstellung von Entwürfen aussetzen. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt; die Kundin kann auf das Inkrafttreten hin kündigen.

5. Nutzungsumfang

Jeder Tarif umfasst eine Höchstzahl an Postfächern und eine angemessene Anzahl Entwürfe pro Monat (derzeit 800 pro Postfach). Wird das Kontingent erreicht, werden bis zum Monatsende keine weiteren Entwürfe erstellt.

6. Pflichten der Kundin

Die Kundin verbindet nur Postfächer, für die sie berechtigt ist, und informiert ihre Mitarbeitenden über die Nutzung. Sie hält ihre Firmenangaben aktuell und nutzt den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke.

7. Datenschutz

Die Anbieterin bearbeitet Personendaten im Auftrag der Kundin gemäss der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, die Bestandteil dieses Vertrags ist, sowie gemäss Datenschutzerklärung. Inhalte von E-Mails werden nicht dauerhaft gespeichert.

8. Haftung

Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn und für den Inhalt versendeter E-Mails ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist in jedem Fall auf die in den letzten zwölf Monaten bezahlten Entgelte begrenzt.

9. Vertragsende

Nach Vertragsende werden die Daten der Kundin innert 30 Tagen gelöscht. Die Kundin kann ihre Daten vorher im Kundenbereich exportieren oder das Konto jederzeit selbst sofort löschen.

10. Änderungen

Änderungen dieser Bedingungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt. Widerspricht die Kundin nicht vor dem Inkrafttreten, gelten sie als angenommen; bei Widerspruch kann sie auf diesen Zeitpunkt kündigen.

11. Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand ist Herisau.